زهره چهکندی نژاد - مسئول امور سازمانها شهرداری مشهد
ملیحه نیازی - کارشناس امور اداری شهرداری مشهد
امیر ندافی - کارشناس امور اداری و مالی شهرداری مشهد
علی عباس خمر - کارشناس طبقهبندی مشاغل شهرداری مشهد

نکته کلیدی در موفقیت یک سازمان، برخورداری از فرهنگ سازمانی است که مبتنی بر مجموعه ای از اعتقاداتکاملا قوی و مشترک میان کارکنان آن سازمان که به وسیله استراتژی ها و ساختار آن پشتیبانی می شوند. در واقع،هنگامی که یک سازمان از فرهنگ سازمانی قوی برخوردار است، این سه اتفاق در آن رخ میدهد: کارمندانمیدانند که مدیریت سطوح بالاتر سازمان، در شرایط مختلف چه انتظاراتی از آنها دارند؛ کارمندان معتقدند کهارائه پاسخ مورد انتظار به موقعیت های مختلف، مناسبترین کار است؛ کارمندان میدانند که به خاطر نشان دادنارزشهای سازمان، پاداشی دریافت خواهند کرد. با توجه به اهمیت موضوع فرهنگ سازمانی در این مقاله به شکلمروری به فرهنگ سازمانی و نقش آن در سازمانهای دولتی پرداخته ایم و پیشنهاداتی برای سازمان مورد مطالعه(شهرداری مشهد) ارائه شده است.

فرهنگ سازمانی، سازمان های دولتی، شهرداری مشهد