CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

مطالعه تاثیر استراتژی های انطباقی تنظیم هیجانات بر عملکرد کارکنان

عنوان مقاله: مطالعه تاثیر استراتژی های انطباقی تنظیم هیجانات بر عملکرد کارکنان
شناسه ملی مقاله: JR_IAMS-9-34_002
منتشر شده در در سال 1393
مشخصات نویسندگان مقاله:

سمیه شهباء - دانشجوی دکترای مدیریت دولتی، گروه مدیریت دولتی ، واحد قزوین ، دانشگاه آزاداسلامی ،قزوین، ایران
سید مهدی الوانی - استاد مدیریت دولتی، گروه مدیریت دولتی ، واحد قزوین، دانشگاه آزاد اسلامی ، قزوین، ایران
غلامرضا معمار زاده - دانشیار مدیریت دولتی، گروه مدیریت دولتی ، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی ، تهران ، ایران
محمد علی افشار کاظمی - دانشیار مدیریت صنعتی، گروه مدیریت صنعتی ، واحد تهران مرکز، دانشگاه آزاد اسلامی ،تهران ،ایران

خلاصه مقاله:
چکیده: با وجود اینکه در مطالعات مربوط عملکرد شغلی، ترکیبی از متغیرهایی از جمله سن، جنسیت، شخصیت، تجربه کاری و روابط بین فردی به عنوان عوامل مشخص کننده عملکرد کارکنان در نظر گرفته شده اند، کمتر مطالعه ای به بررسی اثر تنظیم هیجانات شناختی بر عملکرد کارکنان پرداخته است. همچنین در سالهای اخیر، هیجانات و تنظیم هیجانات موضوعی بحث بر انگیز در حوزه مطالعات سازمان می باشد. افراد در سازمان دائما احساسات خود را تنظیم می کنند و استراتژی های تنظیم هیجانات تاثیر مثبت و منفی بر روی عملکرد افراد سازمان و سازمان دارد. این پژوهش به بررسی اثر استراتژی های انطباقی تنظیم هیجانات شناختی بر عملکرد کارکنان می پردازد. در این پژوهش توصیفی- پیمایشی، پرسشنامه بین کارکنان بخش ستادی سازمانی دولتی در ایران پخش شده است. نتایج تحقیق نشان می دهد که استفاده از استراتژی نگاه به چشم انداز، تاثیری بر روی عملکرد کارکنان ندارد، در حالیکه استراتژی ارزیابی مجدد مثبت، استراتژی برنامه ریزی، استفاده ازاستراتژی پذیرش و تمرکز مجدد مثبت باعث افزایش عملکرد کارکنان می شود .

کلمات کلیدی:
استراتژی های انطباقی, تنظیم هیجانات شناختی, عملکرد کارکنان

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/1483015/