پروانه کمیجانی - کارشناسی ارشد، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشکدگان فارابی دانشگاه تهران
حسین خنیفر - استاد، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشکدگان فارابی دانشگاه تهران
سید محمدباقر جعفری - دانشیار، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشکدگان فارابی دانشگاه تهران

ظهور فناوری اطلاعات به سازما نها این امکان را م یدهد تا ساختارهای جدیدی در سازمانها ایجاد نموده و در نتیجه در انجامکارها و وظایف اصلی خود پیشتاز باشند. سیستم های اطلاعاتی به عنوان یکی از نمادهای آشکار گسترش فناوری اطلاعات درسازمان ها در نظر گرفته می شوند و برای استفاده، بکارگیری و بهره گیری از آنها، شرایط و پیش نیازهایی لازم است که باید مهیاگردد. در صورتی که هر کدام از پیش نیازها رعایت نگردد و استفاده از فناوری مطابق برنامه ریزی مدون و در راستای اهداف سازمان نباشد باعث رخدادی می گردد که به آن «شکاف دیجیتالی» گویند. بنابراین، هدف این تحقیق، طراحی مدل آسیب شناسی شکاف دیجیتالی در سازمان های دولتی می باشد. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری داده ها توصیفی -پیمایشی است که به روش مرور نظام یافته ادبیات و پرسشنامه انجام گرفته است. جامعه آماری تحقیق حاضر خبرگانی که بهروش قضاوتی برای شرکت در مصاحبه ها و اعتباربخشی مدل انتخاب شدند، بوده است. تحلیل داده ها نشان داد شش بعدمدیریتی، زیرساختی و فنی، آموزشی، مالی، فرهنگی- اجتماعی و امنیتی برای آسیب شناسی شکاف دیجیتالی در سازمان هایدولتی وجود دارد.

فناوری اطلاعات، سیستم های اطلاعاتی، سازمان الکترونیکی، شکاف دیجیتالی