احمدرضا گل صباغ - کارشناس طراحی صنعتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحدیادگار امام شهر ری، شهر ری، ایران.

مفهومERP مستلزم به دست آوردن دانش از بهترین شیوه های کسب و کار و استفاده از این شیوه برای بهبود و یا تغییر کامل قوانین موجود است. سیستم برنامه ریزی منابع سازمان را به عنوان بسته هایی با قابلیت تنظیم سیستم های اطلاعاتی که تمام اطلاعات و فرآیندهای مبتنی بر اطلاعات درون یا میان وظیفه ای در یک سازمان را یکپارچه می کند، تعریف کرده اند. چنین سیستمی ممکن است شامل مدیریت ارتباط با مشتری، مدیریت منابع انسانی، بازاریابی و نرم افزار حسابداری، کارآموزان و منابع علمی، مدیریت زنجیره تامین و سیستم اطلاعات کتابخانه ای باشد. در نهایت کلیه فعالیت های یک سازمان به مشتریان ختم می شود و کلیه تلاش ها باید برای رسیدن به رضایت مشتریان صورت گیرد. اتخاذ سیستم های برنامه یزی منابع سازمانی ممکن است با فشار از رقبا، یا با درخواست انگیزه از همکاران و یا مشتریان در زنجیره تامین برای ارتباط و یا ارتقاء سیستم، شکل گیرد. هنگامی که سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی به طور کامل در یک سازمان کسب و کار به کار گرفته شوند می توانند به مزایای بسیاری از جمله: کاهش چرخه زمان، معاملات سریع تر، مدیریت مالی بهتر، بهبود کارآیی که به سوددهی بیشتر یا افزایش سهم بازار منجر می شود، افزایش شفافیت فرایند برای مشتری، افزایش رضایت مشتری، کاهش سرمایه گذاری در تجهیزات، کاهش هزینه های سفارش و تولید دست یابند. در این پژوهش ما به دنبال آن هستیم که با روش های علمی و مستند و با تکیه بر موضوع پژوهش به بررسی نتایج پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی بر مدیریت زنجیره تامین دست یابیم.

برنامه ریزی منابع سازمانی، زنجیره تامین، مدیریت زنجیره تامین.