زینب قویدل - گروه مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور تهران غرب

چکیدهاستفاده از تکنولوژی های نوین و پیشرفته اطلاعاتی و ارتباطی در مدیریت شهری، ارتقای کیفی خدمات را در کوتاهترین زمان ممکن به همراه می آورد. «جهانی شدن » به عنوان پارادایم عصر حاضر می رود تا کلیه شئون زندگی بشر را دستخوش تغییر و تحول کند. درهم تنیدگی اقتصادهای جهان، تسلط سازمان های غیرملی بر آن و شتاب فزاینده ی تحولات، راه را برای فعالیت شبکه های فراملی در همه عرصه ها هموار کرده است. در عصر حاضر دیگر هویت انسان ها، تحت تاثیر جامعه و یک ساختار اجتماعی ثابت قرار ندارد، بلکه دارای یک هویت اجتماعی در عرصه بین المللی است. به طور خلاصه، بسیاری از نویسندگان ویژگی های اصلی عصر جهانی شدن را در مفاهیمی چون ظهور دهکده الکترونیک جهانی، انقلاب اطلاعات، فشردگی زمان و مکان، گسترش جهانی آگاهی، پایان جغرافیا و عصر سیبرنتیک تلخیص کرده اند. جهانی شدن واقعیتی است که تاثیرات گسترده ای بر همه ی ابعاد اقتصادی، سیاسی، اجتماعی و فرهنگی سطح ملی و بین المللی دارد. ویژگی های خاصی برای یک مدیریت مطلوب شهری نیاز است که این ویژگی ها شامل داشتن اطلاعات لازم در زمینه سیستم شهری، سازمان های مربوطه و روند فعالیت ها را شامل می شود.همچنین باید توجه داشت که بخش خصوصی، گروه های فشار و عامه مردم می توانند در بهبود مدیریت شهری سهیم باشند و با استفاده از این مشارکت ها می توانند به بودجه لازم جهت ارتقای وضعیت اقتصادی دست یابند به طوری که این عملکرد ها می توانند شهرواندان، محیط زیست شهری و ظرفیت کارآیی و تولیدات شهر را تحت تاثیر قرار دهند.

واژه کلیدی: تکنولوژی مدرن، مدیریت شهری نوین