حسن فارسیجانی
ندا جلالیون

سازمان ها در گذر از تغییرات انقلاب گونه از عصر صنعتی به عصر اطلاعات هستند. ورود به بازارهای جهانی یکی از مسائل مهم کشور است که ذهن مدیران صنایع را به خود مشغول کرده است. مدیریت ترازجهانی پدیده ای تک بعدی نیست و فرآیندی اقتصادی، سیاسی و فرهنگی محسوب می شود. در شرایط کنونی شرکت ها و سازمانها به منظور قرارگیری در مسیرکلاس جهانی باید تغییرات چشمگیری در نحوه کسب و کار خود اعمال نمایند. علی رغم تلاش های صورت گرفته جهت اجرای موفق این عملیات توسط تعدادی از سازمان های پیشرو، اغلب با موانع و چالش های مختلفی مواجه شده است که مانع رسیدن آنها به حرکت در کلاس جهانی می شود. در این پژوهش با استفاده از روش کتابخانه ای، موانع موجود در اجرای کلاس جهانی شناسایی شده سپس با استفاده از نظر اعضا هم اندیشی خبرگان بررسی و نهائی شدند. اعضای هم اندیشی با استفاده از تکنیک گلوله برفی انتخاب شدند و با استفاده از روش تاپسیس فازی وزن دهی و اولویت بندی شدند. یافته های پژوهش نشان می دهد که سه عامل ضعف فراصنعتی شدن، ضعف بهره وری و ضعف در کسب و کار الکترونیک دارای بالاترین اولویت نسبت به سایر عوامل شناسایی شده است.

مدیریت کلاس جهانی، موانع جهانی شدن، دلفی، تاپسیس فازی