محمد یعقوبی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه فردوسی مشهد
عباس سعیدی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه فردوسی مشهد

سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی ERP یک راهکار مناسب در زمینه مدیریت کسب و کار است که برای مدیریت، خودکارسازی و یکپارچه سازی تمام عملکردهای تجاری در یک سازمان استفاده می شود. همچنین این سیستم مجموعه ای از بسته های نرم افزاری یکپارچه شامل ابزارهای تجاری و برنامه های کاربردی برای برنامه ریزی محصول، هزینه و توسعه، تولید، مدیریت موجودی، زنجیره تامین، بازاریابی و فروش، حمل و نقل و پرداخت، منابع انسانی و اطلاعات مشتری را ترکیب می کند. در این تحقیق، به عنوان مطالعه موردی به بررسی تحقیقات انجام شده در رابطه با اجرای سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی در شرکت نستله می پردازیم و عوامل موفقیت و شکست آن را بررسی می کنیم و در نهایت توصیه ها و تحلیل های لازم دراین زمینه صورت گرفته است. این تحقیق می تواند به محققین و مجریان سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی در جهت اجرای موفق آن کمک نماید.

سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی ERP ، پیام سازی، عوامل موفقیت و شکست، شرکت نستله