محسن کرمی - Ph.D. Candidate, Faculty of Economy and Management, University of Semnan, Iran
سید مهدی الوانی - Professor, Faculty of Management, Allameh Tabatabaii University, Tehran, Iran
مهدی خیراندیش - Associate Professor, Faculty of Management, Shahid Sattari University, Tehran, Iran
حمید زارع - Associate Professor, Farabi Campus University of Tehran, Iran

در عصر حاضر توفیق سازمان­ها در گرو مدیریت صحیح دانش سازمانی است، اما اغلب پیاده سازی موفق مدیریت دانش نیازمند عواملی است که عوامل حیاتی موفقیت مدیریت دانش خوانده می­شوند. شناسایی این عوامل حیاتی می­تواند کسب وکارها را در برنامه­ریزی، پیاده­سازی و اجرای مدیریت دانش یاری دهد. لذا این پژوهش با طراحی مدلی مفهومی با رویکرد عوامل حیاتی موفقیت به دنبال شناسایی و اولویت بندی عوامل حیاتی موفقیت در صنایع خودروسازی و کاهش احتمال شکست پیاده­سازی سیستم مدیریت دانش است. پس از بررسی متون نظری تحقیق، از بین شاخص های متعدد، ۲۶ شاخص متناسب با صنعت مورد پژوهش و با نظر خبرگان انتخاب، و در پنج بعد دسته بندی شدند. نتایج پس از جمع­آوری پرسشنامه­ها و تجزیه وتحلیل داده­ها، ضمن تایید همه مولفه ها، نشان داد مولفه فرهنگ در اولویت اول قرار دارد و عوامل سازمانی، فناوری اطلاعات، اهداف و راهبردها و مدیریت منابع انسانی به ترتیب، در اولویت های بعدی قرار دارند.

Bahman Automobile Industry, Critical Success Factors, Knowledge Management, Knowledge management system implementation