یوسف رشیدی کیا - کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، دانشگاه شهید بهشتی، کارشناس مالی شرکت توزیع نیروی برق خوزستان
سلمان جمالوندی - کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی، دانشگاه آزاد اسلامی، رئیس اداره ممیزی و پرداخت شرکت توزیع نیروی برق خوزستان

وظیفه اصلی تمامی مدیران در همه سطوح و همه نهادهای اجتماعی این است که محیطی را طراحی اجرا و نگهداری نمایند که اعضای سازمان بتوانند با فعالیت و همکاری گروهی در آن به اهداف معین خود دست یابند. در پاسخ به این سوال که مدیر کیست میتوان گفت که مدیر کسی است که مسئولیت عملکرد یک یا چند نفر در سازمان را به عهده دارد و در پاسخ به اینکه مدیران چه می کنند گفته میشود که مدیران اثر بخش منابع انسانی را به طرقی که هم به عملکرد عالی و هم به سطح مطلوب رضایت کارکنان منجر گردد به کار میگیرند توجه و علاقه توام به عملکرد و رضایت خاطر موضوع اصلی مدیریت در محیطهای کاری است اصطلاحات مختلفی برای ارزیابی میزان موفقیت مدیران استفاده می شود. اصطلاحاتی چون بهره ،اوری اثر بخشی ،کارآیی عملکرد و ... در این مقاله برآنیم که بطور مختصر تعریفی از این اصطلاحات در سازمانها و مدیریت آنها و طرق ارزیابیشان ارائه دهیم و ارتباط میان آنان را مختصرا بیان نمائیم.

کارآیی ،اثربخشی بهره وری سازمان.