سمیرا پور - استادیار مدیریت رفتار سازمانی، دانشگاه بیرجند
حمید احمدپور - کارشناس ارشد مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور واحد بیرجند

تحقیق حاضر به منظور بررسی تاثیر انگیزش بیرونی و درونی بر خودکارآمدی اجتماعی کارکنان بانک ها و موسسات و صندوق های بانکی در شهرستان طبس انجام شده است. جامعه آماری تحقیق شامل کلیه کارکنان بانکها و موسسات و صندوق های بانکی سطح شهرستان طبس می باشد که شمار آنها جمعا ۳۰۰ نفر است و با استفاده از جدول مورگان تعداد ۱۷۰ نفر به عنوان حجم نمونه انتخاب شدند. برای نمونه گیری از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شده است. در این مطالعه که از نوع کاربردی و توصیفی– تحلیلی است، از دو پرسشنامه انگیزش(درونی و بیرونی) رجحان شغلی (WPI) طراحی شده توسط آمابیل و همکاران (۱۹۹۴) و پرسشنامه خودکارآمدی اجتماعی طراحی شده توسط اسمیت و بتز(۲۰۰۰) برای گردآوری داده های آماری مورد نیاز استفاده شد. روایی همگرا و واگرای پرسشنامه ها در این تحقیق تایید شده است. همچنین در این پژوهش پایایی پرسشنامه انگیزش بیرونی ۰/۹۴، پایایی پرسشنامه انگیزش درونی ۰/۹۵ و پایایی پرسشنامه خودکارآمدی اجتماعی ۰/۹۵ بدست آمد. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از دو نرم افزار اسمارت پی ال اس و SPSS، استفاده شده است. جهت انجام تحلیل استنباطی بکارگیری مدل معادلات ساختاری و به طور اخص تکنیک تحلیل مسیر با استفاده از نرم افزار اسمارت پی ال اس به بررسی مسیرهای مشخص شده پژوهش مطابق با مدل مفهومی پرداخته شده است. نتایج حاصل نشان داد که مدل مفهومی تحقیق از برازش مناسبی برخوردار است. نتایج حاصل از آزمون فرضیه ها نیز نشان داد که انگیزش درونی و بیرونی کارکنان بانک شهرستان طبس تاثیر مثبت و معناداری بر خودکارآمدی اجتماعی آنان دارد.

انگیزش بیرونی، انگیزش درونی، خودکارآمدی، خودکارآمدی اجتماعی، کارکنان بانک