شبنم شاهینی - کارشناس ارشد علم اطلاعات و دانش شناسی
زاهد بیگدلی - استاد علم اطلاعات و دانش شناسی دانشگاه شهید چمران اهواز
سمیرا سلیمان پور - دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه شهید چمران اهواز

هدف پژوهش حاضر بررسی وضعیت استقرار سرمایه­ی اجتماعی و مدیریت دانش در اورژانس ۱۱۵ اهواز و تعیین رابطه­ی بین این دو مفهوم است. پژوهش حاضر از نوع توصیفی تحلیلی است که به روش پیمایشی و با استفاده از پرسشنامه­ی سرمایه­ی اجتماعی محقق ساخته و پرسشنامه­ی مدیریت دانش برگرفته از پرسشنامه­ی فولاد (۱۳۹۳)، مبتنی بر مدل جاشپارا انجام شده است.  جامعه­ی پژوهش تمام ۲۸۷ نفر کارکنان اورژانس ۱۱۵ اهواز شامل کارکنان ستادی و افراد مستقر در ۲۹ پایگاه اورژانس در سطح اهواز هستند. پرسشنامه­ها در تابستان سال۱۳۹۳ بطور حضوری توزیع شد و در نهایت تعداد ۲۴۴ پرسشنامه یا بیش از ۶۱ درصد از آن­ها در تجزیه و تحلیل داده­ها مورد استفاده قرار گرفتند. تجزیه و تحلیل داده­ها با استفاده از      نرم­افزار ۱۹ SPSS صورت گرفت. برای تعیین سطح هر مولفه از آزمون تی تک نمونه­ای و برای تعیین وجود یا نبود رابطه بین دو مفهوم سرمایه­ی اجتماعی و مدیریت دانش از آزمون همبستگی پیرسون استفاده شد. نتایج نشان داد که میزان استقرار سرمایه­ی اجتماعی به صورت کلی در سطح نسبتا مطلوب و میزان استقرار مدیریت دانش به صورت کلی در سطح متوسط است؛ همچنین رابطه­ی معنادار مثبت در حد متوسط بین سرمایه­ی اجتماعی و مدیریت دانش وجود دارد. در انتها، براساس نتایج پژوهش، پیشنهادهایی ارائه شده است.

سرمایه ی اجتماعی, مدیریت دانش, اورژانس خدمات پزشکی کارمندان, اهواز