داوود محمدی - کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت، اقتصاد و حسابداری ،دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
سیده معصومه غمخواری - استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

این تحقیق بررسی تاثیر انسان انگاری برند بر دفاع از برند با نقش میانجی عشق برند با نقش تعدیلگری نگرش نسبت به فاصله گذاری اجتماعی می باشد. این پژوهش، از نظر هدف، از نوع تحقیقات کاربردی است و این تحقیق از میان تحقیقات پیمایشی به شیوه مقطعی انجام گردیده است.درپژوهش حاضر به منظورتجزیه وتحلیل داده های حاصل از پرسشنامه، متناسب با نیاز آماری از نرم افزار آماری SPSS.V۲۴ و از نرم افزار معادلات ساختاری pls.V۳ در قالب دو بخش آمارتوصیفی و استنباطی بصورت رگرسیون خطی و چندگانه استفاده گردیده است. جامعه آ ماری پژوهش شامل جامعه آماری این پژوهش مشتریان دیجی کالا در شهر تهران می باشند  که غیرقابل شمارش است . بر اساس فرمول کوکران در سطح اطمینان ۹۵% ، تعداد ۳۸۴ نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شده اندو نمونه گیری به صورت تصادفی ساده می باشد.نتایج پژوهش نشان داد که انسان انگاری برند بر دفاع از برند با نقش میانجی عشق برند (۱۴۰/۰) انسان انگاری برند بر دفاع از برند (۱۴۸/۰) انسان انگاری برند بر عشق برند (۴۸۳/۰) عشق برند بر دفاع از برند (۲۹۰/۰) در میان مشتریان محصولات سن ایچ در شهر تهران تاثیر معنادار دارد و همچنین نگرش نسبت به فاصله گذاری اجتماعی در تاثیر انسان انگاری برند بر دفاع از برند(۱۲۵/۰) نگرش نسبت به فاصله گذاری اجتماعی در تاثیر انسان انگاری برند بر عشق برند(۱۴۰/۰) نگرش نسبت به فاصله گذاری اجتماعی در تاثیر عشق برند بر دفاع از برند(۰۲/۰) در میان مشتریان محصولات سن ایچ در شهر تهران نقش تعدیلگر دارد.

نگرش نسبت به فاصله گذاری, انسان انگاری برند, دفاع از برند, عشق برند