وحید خندان دل - کارکنان شهرداری مشهد
سعید حسن زاده - کارکنان شهرداری مشهد
طاهره اکبرپور - کارکنان شهرداری مشهد

امروزه داشتن توان رقابتی، اساس بقای سازمان هاست. از طرف دیگر، برخورداری و حفظ توان رقابتی، بیش از هر چیزی نیازمند اطلاعات است. در واقع اطلاعات، به عنوان یکی از اقلام مهم دارایی های استراتژیک و ابزاربازاریابی به شمار می رود. بنابراین در این شرایط، هوش رقابتی به سازمان ها کمک می کند تا تصمیمات آگاهانه ای پیرامون همه امور خود از قبیل تحقیق و توسعه، سرمایه گذاری و راهبردهای کسب و کار و... اتخاذ کنند. هوش رقابتی، فرایند مداومی است که اطلاعات قابل استفاده ای در اختیار تصمیم گیرندگان(مدیران) می گذارد. هدف اصلی هوش رقابتی دستیابی به داده ها و اطلاعاتی در مورد محیط، رقبا و بازار است. با توجه به اهمیت اینموضوع در این مقاله به شکل مروری به هوش رقابتی و اهمیت آن در سازمان های دولتی پرداخته ایم و پیشنهاداتی برای سازمان ها ارائه شده است.

هوش، هوش رقابتی، سازمان ها