مریم سپهوند - مسئول کتابخانه دانشگاه علوم پزشکی تهران
محسن حاجی زین العابدینی - استادیار گروه علم اطلاعات و دانش شناسی، دانشگاه شهید بهشتی
امیررضا اصنافی - عضو هیات علمی/دانشگاه شهید بهشتی

هدف: این پژوهش به منظور ارزیابی وضعیت وب­سایت­های دانشگاه شهید بهشتی بر اساس معیارهای کاربردپذیری و تعامل انجام شده است. روش پژوهش: نوع پژوهش از نظر هدف کاربردی است. به منظور ارزیابی معیارهای تعامل، و رابط­کاربری وب­سایت­های دانشگاه شهید بهشتی، ابتدا با روش کتابخانه­ای، سیاهه­وارسی مشتمل بر ۱۵ معیار و ۱۳۵ مولفه  از منابع علمی مرتبط با موضوع استخراج شد. برای سنجش اعتبار، سیاهه وارسی برای ۱۵ متخصص طراح وب­سایت ارسال شد. برای وزن­دهی معیارها و مولفه­ها از روش تحلیل سلسله مراتبی و نرم­افزار اکسپرت چویس استفاده شد. جامعه آماری ۱۵۱.۰۰۰ صفحه وب پورتال دانشگاه شهید بهشتی بود که دامنه sbu.ac.ir دارند. با استفاده از جدول کرجسی - مورگان حجم نمونه در این پژوهش ۵۲ وب­سایت برآورد شد. این نمونه شامل ۱۳۱۴ صفحه وب به عنوان زیر مجموعه پورتال دانشگاه شهید بهشتی بودند که دامنه sbu.ac.ir دارند. یافته ها: امتیازهای کسب شده توسط وب­سایت­های دانشگاه شهید بهشتی از هر معیار به این شرح است: «زمان» ۱۲%، «پیمایش» ۸۸%، «طراحی» ۵۴%، «رنگ» ۴۴%، «سازماندهی» ۱۸%، «قلم» ۲۷%، «صفحه خانگی» ۲۳%، «کابردپذیری» ۷۵%، «درباره ما» ۲۷%، «اطلاعات تماس» ۲۸%، «بازخورد» ۴%، «اعتبار» ۲۵%، «پیوند» ۲۵%، «راهنما» ۱%. بر اساس نتایج پژوهش، وب­سایت مرکز تحقیقات اقتصاد اسلامی با ۲۷.۴۳۶ امتیاز و وب­سایت دانشکده علوم زیستی با ۱۶.۰۴۶ از ۵۰، رتبه اول و آخر را کسب نمودند. نتیجه گیری. وب­سایت­های دانشگاه شهید بهشتی با وجود طیف وسیع و متنوع کاربران، از نظر معیارهای ارزیابی این پژوهش وضعیت مطلوبی ندارند. بهتر است با در نظر گرفتن شاخص­های ارزیابی وب­سایت­ها، تغییرات اساسی در این وب­سایت­ها صورت پذیرد.

ارزیابی وب سایت های دانشگاهی بر اساس معیارهای کاربردپذیری و تعامل: مطالعه موردی, دانشگاه شهید بهشتی