سجاد قدرتی شکردست - کارشناس ارشد مدیریت دولتی – مدیریت نیروی انسانی، ، گروه مدیریت، دانشکده علومانسانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد آستارا، ایران شهرداری تالش
پوران صورتی - استاد راهنما- عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد آستارا ، ایران

هدف تحقیق حاضر بررسی رابطه کیفیت زندگی شغلی و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان شهرداریهای غربگیلان بود. نوع تحقیق توصیفی کاربردی، به روش همبستگی با استفاده از استراتژی پیمایشی انجام گردید. جامعه آماری در این تحقیق کلیه کارکنان اعم از کادر مدیریتی (مدیران و معاونین) و کادر اداری شهرداریهای غرب گیلان که به تعداد ۲۶۳ نفر برآورد اطلاعات صورت گرفت. ابزار مورد استفاده پرسشنامه استاندارد کیفیت زندگی شغلی والتون (۱۹۷۵) و رفتار شهروندی سازمانی پودساکوف و مکنزی (۱۹۹۰) میباشد نتایج بدست آمده از ضریب همبستگی پیرسون رابطه مستقیم و معنیداری بین کیفیت زندگی شغلی و مولفه های آن (پرداخت منصفانه، میزان قانونگرایی در سازمان، میزان تامین فرصت رشد برای کارکنان، امکان توسعه قابلیتهای فردی برای کارکنان، محیطکاری ایمن و بهداشتی، وابستگی اجتماعی زندگی شغلی، یکپارچگی و انسجام اجتماعی و فضای کلی زندگیشغلی) با رفتار شهروندی سازمانی نشان داد. نتایج حاصل از ضریب تعیین حاکی از آن است که عوامل موثر و تقویت کیفیت زندگی شغلی از جامعه آماری مورد بررسی اهمیتی به ترتیب زیر میباشند. امکان توسعه قابلیتهای فردی برای کارکنان، میزان تامین فرصت رشد برای کارکنان، یکپارچگی و انسجام اجتماعی، فضای کلی زندگیشغلی، پرداخت منصفانه، محیط کاری ایمن و بهداشتی، وابستگی اجتماعی زندگی شغلی، میزان قانونگرایی درسازمان که در پایین ترین اولویت میباشد.

کیفیت زندگی شغلی، رفتار شهروندی سازمانی، کارکنان، شهرداری، غرب گیلان