مجتبی قندالی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد گرمسار
فهیمه رستگاری مقدم - دانش آموخته فناوری اطلاعات و ارتباطات
معصومه کبیری مجد - دانش آموخته مهندسی نرم افزار کامپیوتر
فرزانه رستگاری مقدم - دانشجوی رشته مدیریت موسسه آموزش عالی مولوی

با رشد سریع تکنولوژی اطلاع رسانی در چارچوب نظام مبادلات الکترونیکی و سرعت بخشیدن به امر بازاریابی و مسافرت کاهش هزینه ها و دستیابی به بازار های جدید را در زمینه گردشگری فراهم آورده است به عنوان مثال میتوان به نقش اینترنت در زمینه ارتباطات گردشگری ،اطلاع رسانی به گردشگران و آگاهی یافتن از وضعیت مقاصد گردشگری و از سویی دیگر از وضعیت بازار گردشگری اشاره کرد . در این میان جهانی شدن نیز بافراهم آوردن امکان انتقای آزاد این اطلاعات تسهیل کننده امر سفر می باشد از این رو گردشگری و تکنولوژی های اطلاعاتی و ارتباطی ، شکل دهنده و تسهیل کننده امر سفر در عصر حاضر می باشند که تغییرات بسیاری را در هر دوبعد عرضه و تقاضای گردشگری سبب شده است نقطه عطفی بین گردشگری و فناوری اطلاعات است . امروزه این دو پدیده هر دو از فعالیتهای عمده و بسیار مهم در ایجاد درآمد و فرصت های شغلی در جهان بشمار می آیند گردشگری خود به گونه های مختلفی تقسیم شده است و فناوری اطلاعات نیز با فعالیت های گوناگونی در هم آمیخته و به بیشتر جوانب زندگی انسان نفوذ کرده است بنحوی که فهرست بلندی از انواع گردشگری و واژگان مرکب متعددی از فناوری اطلاعات با سایر واژه ها در دسترس است. فناوری اطلاعات از حدود دو دهه گذشته در بخش گردشگری به کار گرفته شده است و در طول این مدت ، استفاده از آن ، یک روند رو به افزایش داشته است .بعنوان نمونه فرایندهایی مانند رزو هتل ،تهیه بلیط و ثبت نام در تورهای گردشگری در دنیا به امری رایج تبدیل شده است .استفاده از این فناوری در مدیریت و برنامه ریزی نیز اهمیت خود را به خوبی نشان داده است .نوع جدیدی از گردشگری الکگترونیکی به تازگی در آمریکا و اروپا مطرح شده است که شاید بتوان آنرا مسافرت الکتونیکی نامید .این نوع گردشگری علاوه بر تاکید به برخورداری از تمام امکانات فناوری اطلاعات در برنامه ریزی و مدیریت نیز به ابتکار جدیدی نیز تاکید دارد .در این مقاله سعی شده است ضمن آشنایی با این تکنولوژی به بررسی آن نیز بپردازیم

گردشگری، فناوری اطلاعات، جهانی شدن، گردشگری الکترونیکی، مدیریت