سید محمد هاشم حسینی - دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، گرایش بازاریابی دانشگاه پیام نور
علی اصغر عیوضی حشمت - عضو هیات علمی دانشگاه پیام نور

امروزه بسیاری از بازارها، به شدت رقابتی شده اند و برای باقی ماندن در این فضای رقابتی، سازمان ها باید کالا و خدمات باکیفیت بالا تولید و ارائه کنند تا مشتریان ضمن کسب رضایتمندی و مطلوبیت، وفادار باقی بمانند. ایجاد و کسب مشتریان رضایت مند، هدف اصلی هرکسب و کاری می باشد؛ زیرا رابطه واضح و قوی بین کیفیت محصولات ( خدمات )، رضایت مندی مشتری و سودآوری وجوددارد. در تحقیق حاضر به بررسی تاثیر تاکتیک های آمیخته بازاریابی بر تصویر برند با نقش میانجی تجربه لذت بخش درگردشگری غذایی با مطالعه بر روی مشتریان رستوران مجموعه فرهنگی – تاریخی سعد آباد پرداخته شده است. تحقیق حاضر از نظر هدف، کاربردی واز منظر روش، توصیفی- پیمایشی بود. تعداد نمونه، ۳۸۴ نفر از کلیه مشتریان رستوران مجموعه فرهنگی – تاریخی سعد آباد که به صورت تصادفی ساده و براساس فرمول کوکران انتخاب شد که با استفاده از آزمون کلومروف اسمیرینوف، تحلیل عاملی و معادلات ساختاری لیزرل و آزمون سوبل به بررسی تاثیر بین فرضیه ها پرداخته شد. نتایج تحقیقات نشان می دهد که با توجه به جدول ضرایب غیراستاندارد می توان گفت که تمامی فرضیات در سطح ۹۹% اطمینان مورد تایید قرار می گیرند.

تاکتیک ، آمیخته بازاریابی، تصویر برند، تجربه لذت بخش، گردشگری غذایی، مجموعه فرهنگی تاریخی سعد آباد