مسلم باقری - دانشیار، گروه مدیریت جهانگردی، دانشگاه شیراز، شیراز، ایران،
فاطمه شکاری - استادیار، گروه مدیریت جهانگردی، دانشگاه شیراز، شیراز، ایران
زهرا معاون - استادیار، گروه مدیریت جهانگردی، دانشگاه شیراز، شیراز، ایران
علی اصغر مباشری - دانشجوی دکتری رفتار سازمانی و مدیریت منابع انسانی، گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران
امین نیکبخت - دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت بازارگانی، گروه مدیریت، دانشگاه شیراز، شیراز، ایران

زمینه و هدف: با توجه به اهمیت صنعت گردشگری به عنوان یکی از مهم ترین ابزارهای توسعه پایدار مقصدها و جوامع مختلف در ابعاد اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی از یک طرف و نیز اهمیت تدوین برنامه ها و سیاست های مناسب در راستای توسعه و بهره مندی از این صنعت رقابتی از طرف دیگر، مطالعه حاضر به منظور شناسایی اولویت های اجرایی دولت در راستای توسعه صنعت گردشگری ایران طراحی و اجرا گردید.روش شناسی: مطالعه حاضر در دسته پژوهش های کاربردی قرار می گیرد که به روش ترکیبی و با استفاده از روش تحلیل مضمون و روش بهترین- بدترین فازی  انجام شده است. جامعه آماری پژوهش حاضر نیز متشکل از کارشناسان و خبرگان صنعت گردشگری است که در بخش کیفی نمونه ای به حجم ۳۵ نفر و در بخش کمی ۱۰ نفر با روش هدفمند انتخاب شده است.یافته ها: تحلیل داده های گردآوری­شده نشان می دهد دولت در راستای توسعه صنعت گردشگری می بایست ۵ دسته اولویت اصلی را مورد توجه قرار دهد که به ترتیب اهمیت عبارت اند از: اولویت های حمایتی (متشکل از ۵ اقدام اصلی)، اولویت های مدیریتی (متشکل از ۶ اقدام اصلی)، اولویت های مدیریت منابع انسانی (با ۵ اقدام اصلی)، اولویت های بازاریابی (با ۵ اقدام اصلی) و اولویت های مرتبط با تقویت و توسعه زیرساخت ها (شامل ۴ اقدام اصلی).نتیجه­ گیری و پیشنهادها: توجه دولت به اولویت ­بندی ارائه شده در پژوهش حاضر در هنگام برنامه ­ریزی و اجرا می­ تواند زمینه ­ی توسعه بهتر صنعت گردشگری کشور را فراهم آورد.نوآوری و اصالت: در پژوهش حاضر برای اولین بار نسبت به شناسایی اولویت ­های اجرایی در سطح کلان ملی در راستای توسعه صنعت گردشگری پرداخته شده است.

توسعه گردشگری, اولویت های اجرایی, دولت, تحلیل مضمون, روش بهترین- بدترین فازی