مسیح میرهاشمی - Payam Noor University, Alborz Province,
غلامرضا یاوری - Payam Noor university of Tehran
هرمز اسدی - Research institute for improvement and preparation of seedlings and seeds, phone number ۰۹۱۲۶۶۲۸۰۴۴

چکیده تکنیک بازاریابی عصبی، درک درستی از رفتار مشتریان و مصرف کنندگان به بازاریابی در سطوح و گروه های مختلف ارائه می نماید.این امر بطور مستقیم به بازاریابی کمک میکند که در فرایند معرفی محصول به چه نکاتی باید توجه گردد.این تحقیق بر روی خریداران محصولات باغی در سایت گاز لذیذ در شهرستان کرج  استان البرز در نیمه اول سال ۱۴۰۰ انجام شد. اطلاعات لازم از ۱۴۰  مصرف کننده آنلاین که به روش نمونه گیری تصادفی انتخاب شدند، از طریق پرسشنامه جمع آوری شد. به منظور دستیابی به اهداف پژوهش از تحلیل های توصیفی و استنباطی شامل مقیاس سروکوال، آزمون همبستگی و معادلات ساختاری استفاده شد. برای تجزیه و تحلیل آماری از نرم افزار استاتا و اسمارت پی ال اس  استفاده شد.با توجه به نتایج، مطلوبیت خدمات مجازی ، اطلاعات و رابط کاربری وب سایت با برطرف شدن  نیاز مشتری از خدمات دریافتی در فروشگا ه اینترنتی رابطه کاربردی و مستقیم دارد. البته تجربه  مشتریان از خدمات فروشگا ه اینترنتی بر نحوه تامین نیاز مشتری تاثیر می گذارد و با آن رابطه مستقیم دارد. تاثیر متغیر مطلوبیت خدمات مجازی از نظر آماری تاثیر مثبت و معناداری دارد و بیشترین تاثیر را بر فرایند تامین نیاز مشتری تارنما دارد. ما میتوانیم باتوجه به فعالیت مغز، اطلاعات و خدمات را به شکلی برنامه ریزی و طراحی کنیم که بیشترین تاثیر را در هدایت ذهن مشتری ایجاد کند.

neuromarketing, online store, garden products, virtual store, product sales development, بازاریابی عصبی , فروشگاه آنلاین, محصولات باغی, فروشگاه مجازی, توسعه فروش محصول