زهرا سهرابی - دانشجوی دکتری علوم ارتباطات اجتماعی دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم تحقیقات تهران
بهرخ گنجی - کارشناسی ارشد مدیریت رسانه دانشگاه پیام نور تهران غرب

هر چند با ظهور اینترنت، تمایز آشکار بین اشکال گوناگون ارتباطات (یعنی ارتباطات شفاهی نوشتاری، چاپی و الکترونیک) تاحدودی از بین رفته و اینترنت تمامی این اشکال ارتباطات را با همدیگر ترکیب می کند. اما این رسانه ارتباطی نوین هنوز نتوانستهاست ارتباط شفاهی رو در رو را یا گفتار شفاهی را از طریق ارتباطات چا پی و الکترونیکی کاملا از بین ببرد، به طوریکه ارتباطاتشفاهی سهم مهمی از میان انواع ارتباطات مردم را به خود اختصاص داده است. بدین ترتیب هدف اصلی این مقاله تحلیلی بر ارتباطاتشفاهی در فرهنگ عامه با تاکید بر ارزش ها و باورها (مورد مطالعه طبقه متوسط شهر تهران) است بر این مبنا دو پرسش اصلیپژوهش یعنی: ۱. شاخص های ارتباط شفاهی در بین عامه مردم چیست؟ ۲. ادبیات و مولفه های فردی و جمعی فرهنگی در ارتباطاتشفاهی در بین عامه مردم چیست؟ طراحی شد. در پاسخ به پرسش های طرح شده از روش کیفی و با ابزار مصاحبه عمیق با تعداد۳۰ شهروند زن و مرد ساکن مرکز شهر تهران (طبقه متوسط) نظر سنجی انجام شد. نتایج تحلیل داده ها نشان داد: شاخص هایارتباط شفاهی در بین عامه مردم عبارت است از: روایت و داستان گویی، همدلی و صمیمیت، بیان هیجانات و احساسات، معرفیدایره دوستان و علایق، بیان نوع روابط خانوادگی و چالش های زندگی در حوزه اقتصادی . همچنین مولفه های فردی و جمعیفرهنگی در ارتباطات شفاهی در بین عامه مردم عبارتند از: شناخت سن، قومیت، وضعیت تاهل، وضعیت شغلی و مالی ، محل زندگی،محل تولد، تعداد اعضای خانواده، جمع گرایی و تقلید.

فرهنگ عامه، باورهای عامیانه، ارتباطات شفاهی، ارزش ، مردم، تهران