مدل یابی مدیریت سکوت سازمانی در سازمان تامین اجتماعی
عنوان مقاله: مدل یابی مدیریت سکوت سازمانی در سازمان تامین اجتماعی
شناسه ملی مقاله: JR_IIESHRM-9-34_001
منتشر شده در در سال 1396
شناسه ملی مقاله: JR_IIESHRM-9-34_001
منتشر شده در در سال 1396
مشخصات نویسندگان مقاله:
ناصر پورصادق - Supreme National Defense University
ناصر عسگری - Shahid Sattari University of Aeronautical Engineering
سعید خدابنده - Social Security Organization
خلاصه مقاله:
ناصر پورصادق - Supreme National Defense University
ناصر عسگری - Shahid Sattari University of Aeronautical Engineering
سعید خدابنده - Social Security Organization
در سالهای اخیر با وجود تحولاتی که در بخش دولتی رخ داده، همچنان بهره وری پایین سازمانهای دولتی دغدغه اصلی خط مشیگذاران کشور است. سکوت و دلسردی کارکنان نسبت به سرنوشت و برنامههای سازمان و عدم درک و تفاهم موثر بین کارکنان و مدیریت، زنگ خطری برای کاهش عملکرد سازمانی است که در سطح کلانتر به جامعه آسیب میرساند. این تحقیق به دنبال مدل یابی برای پوشش ابعاد پدیده سکوت سازمانی است. مدیریت سکوت سازمانی بخشی مهم از مدیریت رفتار سازمانی است که براثربخشی تصمیمگیری سازمانی تاثیر مستقیم دارد. در پژوهش حاضر با روش پیمایشی و با تکیه بر مدل سازی معادلات ساختاری، دادهها با کمک پرسشنامهای محقق ساخته از نمونهای شامل۳۵۴ نفر از مردان و زنان شاغل در ستاد مرکزی سازمان تامین اجتماعی گردآوری شد. پرسشنامه مزبور براساس نظریههای موجود و با بررسی تحلیل عاملی اکتشافی در ۱۷۴ گویه طراحی گردید. از طریق تحلیل عاملی تاییدی، مولفههای پرسشنامه مورد تایید قرار گرفت و سپس مدل نهایی با تایید مولفه ها و زیر مولفه های آنها تعیین شد. مدل نهایی، راهی برای فهم سکوت سازمانی پیشنهاد داده و به مدیران و سیاستگذاران کمک میکند این پدیده را در سازمان کاهش داده و روح کار و تلاش را در کارکنان ایجاد نمایند. مدیران میتوانند برای برچیدن سکوت در سازمانها از این نظریه مدد جویند. این نظریه به نظریهپردازان سازمان کمک میکند تا به فرضیههایی قابل آزمون در تحقیقاتی جامعتر دست یابند.
کلمات کلیدی: Organizational silence, organizational management, organizational components, Iranian Social Security Organization, data-based theorizing., سکوت سازمانی, مدیریت سازمانی, مولفه های سازمانی, سازمان تامین اجتماعی, نظریه پردازی داده بنیاد
صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/1718280/