زهرا مقصودلو - کارشناس ارشد مهندسی فناوری اطلاعات
مسعود عسگری مهر - دکتری تخصصی مدیریت فناوری اطلاعات، دانشگاه علامه طباطبائی

بانکداری دیجیتال مفهومی نوین است که مبتنی بر آن مدل کسب وکار کلاسیک بانکداری با تغییرات اساسی مواجه خواهد شد.بخشی از این تغییرات مرتبط با فناوریهای دیجیتالی و استفاده موثرتر از فضای دیجیتال است. این مهم به نوبه خود باعثپیدایش تهدیدات جدید امنیتی مبتنی بر فضای سایبری و در نهایت شکل گیری ریسک های امنیت سایبری شده است. در حالحاضر، امنیت سایبری به عنوان یکی از مولفه های حیاتی در مدیریت ریسک بانک ها در نظر گرفته میشود و عدم مدیریتصحیح آن باعث تحمیل خسارات و پیامدهای فراوان به بانک ها خواهد شد. براین اساس در این پژوهش برآن شدیم تامولفه های تاثیرگذار بر مدیریت ریسک های امنیت سایبری در بانکداری دیجیتال را شناسایی نماییم. بدین منظور با روشیتوصیفی و مبتنی بر مطالعات کتابخانه ای به استخراج مولفه ها و شاخص های تاثیرگذار در این حوزه پرداخته و سپس با تکنیکدلفی و با کمک خبرگان حوزه امنیت سایبری به بررسی مولفه ها و فرضیات استخراجی پرداختیم. در نهایت طی ۳ راند،خبرگان در خصوص ۱۰ مولفه تاثیرگذار به اجماع رسیدند و نتایج آن به همراه شاخص ها ارائه گردید.

بانکداری دیجیتال، امنیت سایبری، مدیریت ریسک امنیت سایبری، تکنیک دلفی