علی فلاحتی - ۱- دکتری علوم اقتصادی ، دانشیار گروه اقتصاد، علوم اجتماعی و تربیتی دانشگاه رازی
ثریا هاشمی - ۲- کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی – گرایش مالی

تحقیقات متعدد حاکی از ان است که در دنیای کنونی، سازمان ها برای ادامه حیات خود و دستیابی به عملکرد مناسب و رضایت بخش، بیش از هر چیز نیازمند نیروی انسانی توانا به عنوان یک مزیت رقابتی استراتژیک هستند بنابراین، اهمیت جبران خدمات نیروی انسانی به عنوان یکی از ابزارهای مدیریت به ویژه مدیریت منابع انسانی جهت انگیزش کارکنان در راستای بهبود سطح بهره وری آنها بیش از پیش احساس می گردد. جبران خدمات به هر نوع دریافت و ارزشی اطلاق می گردد که کارفرمایان یا سازمان ها درقبال انجام کار کارکنان برای سازمان، پرداخت یا ایجاد می کنند و انواع آن شامل جبران خدمات مالی و غیرمالی می باشد که نقش های کلیدی را در سازمان ایفا می کند از جمله انعکاس ارزش کارمند ، جذابیت بالقوه شغل متصدیان و حفظ کارکنان موجود سیستم جبران خدمات نشان دهنده ی یک تاثیر مهم و حساس است و نگرش ها و رفتارهای کارکنان را تحریک می کنند و هدف آن اغلب جذب و حفظ متقاضیان شایسته و افزایش انگیزش کارکنان می باشد که همه ی اینها در راستای ایجاد تغییر در سطح بهره وری کارکنان جهت نیل به اهداف سازمانی خود می باشد. باتوجه به آنچه که بیان شد و از آنجایی که یکی از اهداف نظام جبران خدمات در هر سازمانی این است که با تاثیر بر نگرش ها و رفتارهای کارکنان بتواند عملکرد کارکنان را مدیریت کند و در نهایت عملکرد سازمان را بهبود بخشد.

جبران خدمات، جبران خدمات مالی، جبران خدمات غیرمالی، بهره وری