محمد حسن مشتاق - .

بررسی نگرش های کاری کارکنان به عنوان یکی از شاخص های اجتماعی، به دلیل نتایج قابل مالحظه ای که می تواند بر بهبود رفتار سازمانی، عملکرد، اثربخشی و پیشرفت سازمان و کاهش هزینه ها داشته باشد از اهمیت به خصوصی برخوردار است. از طرفی هر سازمانی در صدد آگاهی از نگرش هایی است که کارمندان در آن باره تجربه ای دارند تا این نگرش ها به نحوی در خدمت اهداف سازمانی قرار گیرد و نتایج چشم گیری بر بهبود رفتار سازمانی داشته باشد. آموزش همواره به عنوان وسیله ای مطمئن در جهت بهبود کیفیت، عملکرد و حل مشکلات مدنظر قرار می گیرد. هدف آموزش ایجاد فرایندهای یادگیری است که منجر به بهبود عملکرد افراد در کارشان می شود. در محیط های کاری امروزی، کارکنان برای آنکه بتوانند وظایف و مسئولیت های شغلی شان را انجام دهند، نیاز دارند تا دانش و مهارت هایشان را به طور مستمر ارتقا دهند. از اینرو، رهبران سازمانها به دنبال به کارگیری اثربخش ترین استراتژی های آموزشی جهت تضمین حداکثر عملکرد و سودآوری هستند. آموزش همیشه به عنوان مهمترین ابزار در جهت بهبود کلی عملکرد کارکنان در نظر گرفته می شود.

نگرش کاری، شیوه های تغییر نگرش های کاری، آموزش کارکنان