رقیه مطهری - فوق لیسانس مدیریت بازرگانی - مدیریت مالی، پست سازمانی کارشناس منابع انسانی شهرداری اسفراین

این پژوهش با هدف بررسی تاثیر ویژگی های شغلی و پشتیبانی اداری بر مدیریت بحران با نقش میانجی چابکی نیروی کار کارکنان شهرداری اسفراین صورت گرفت. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش و ماهیت توصیفی – پیمایشی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری این پژوهش، شامل کارمندان شهرداری اسفراین به تعداد ۲۱۰ نفر بودند که به منظور برآورد حداقل حجم نمونه براساس جدول مورگان تعداد ۱۲۷ نفر به روش طبقه ای دردسترس انتخاب شدند جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه ۲۰ سوالی رائوت و همکاران(۲۰۲۱) استفاده شد پایایی پرسشنامه مذکور به روش آلفای کرونباخ برای کل سوالات ۸۹/۰ بدست آمد و روایی محتوای پرسشنامه نیز مورد تایید استاد راهنما قرار گرفت. داده های به دست آمده با روش های آمار توصیفی ( میانگین، درصد و شکل) از طریق نرم افزار SPSS نسخه ۱۹ و آمار استنباطی (روش معادلات ساختاری) به کمک نرم افزار PLS نسخه ۴ تجزیه و تحلیل شد. نتایج نشان داد ویژگی های شغلی و پشتیبانی اداری بر مدیریت بحران با نقش میانجی چابکی نیروی کار کارکنان شهرداری اسفراین تاثیر معناداری دارد.

ویژگی های شغلی ، پشتیبانی اداری ، مدیریت بحران ، چابکی نیروی کار