نوید نیکی - گروه مهندسی صنایع، واحد نجف آباد، دانشگاه آزاد اسلامی، نجف آباد، ایران.
هادی شیرویه زاد - گروه مهندسی صنایع، واحد نجف آباد، دانشگاه آزاد اسلامی، نجف آباد، ایران.

هدف: یکی از مسایل مهم در صنعت توریسم چگونگی افزایش گردشگران خارجی با کم­ترین هزینه است . بدین منظور پیدا کردن الگویی مناسب که در این صنعت دارای رتبه بالاتری ازلحاظ جذب گردشگر با کم­ترین هزینه هستند، ضرورت دارد. به همین منظور مقاله کنونی با هدف ارایه چهارچوبی علمی جهت رتبه ­بندی عملکرد کشورهای اروپایی در صنعت توریسم تهیه شده است . هدف این ارزیابی و رتبه ­بندی کشورهای اروپایی با استفاده از تحلیل پوششی داده­ ها در صنعت توریسم در رسیدن به الگویی از کشورهای کارا در این صنعت و بررسی تاثیر ورودی­ ها بر خروجی آن ­ها که همان تعداد گردشگر ورودی در یک سال است می ­باشد.روش شناسی پژوهش: با توجه به هزینه­ های کشورهای اروپایی در بخش ­های مختلف صنعت توریسم و میزان جذب گردشگر در سال ۲۰۱۹ ، عملکرد آن ­ها با استفاده از روش DEA  رتبه­ بندی و بهترین کشور از لحاظ کارایی در صنعت توریسم معرفی شده است.یافته ها: کشورهای اسپانیا، فرانسه، کرواسی، دانمارک، لهستان و مجارستان به عنوان کشورهای کارا در این رتبه ­بندی مشخص شدند که با کم­ترین هزینه بیش­ترین جذب گردشگر را در سال ۲۰۱۹ داشته ­اند. ضمنا کشورهای کارا با استفاده از روش کارایی متقاطع رتبه­ بندی می شوند.اصالت/ارزش افزوده علمی: با استناد به بررسی صنعت توریسم کشورهای اروپایی، می ­توان به الگویی مناسب در جذب گردشگر با کم­ترین هزینه برای سازمان­ های گردشگری فعال در ایران دست یافت.

رتبه بندی, صنعت توریسم, تحلیل پوششی داده ها