ارائه مدل مفهومی کسب و کارهای تجارت الکترونیکی در گردشگری مبتنی بر رویکرد فراترکیب
عنوان مقاله: ارائه مدل مفهومی کسب و کارهای تجارت الکترونیکی در گردشگری مبتنی بر رویکرد فراترکیب
شناسه ملی مقاله: JR_TURIJ-12-45_005
منتشر شده در در سال 1402
شناسه ملی مقاله: JR_TURIJ-12-45_005
منتشر شده در در سال 1402
مشخصات نویسندگان مقاله:
سینا احمدپورکاسگری - ,گروه کارآفرینی،واحد علی اباد کتول،دانشگاه ازاد اسلامی،علی اباد کتول،ایران.
حسنعلی آقاجانی - گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت ، دانشگاه مازندران,مازندران, ایران.
سامره شجاعی - گروه مدیریت، واحد علی اباد کتول،دانشگاه ازاد اسلامی،علی اباد کتول، ایران.
مجید اشرفی - گروه حسابداری، واحد علی اباد کتول،دانشگاه ازاد اسلامی،علی اباد کتول، ایران.
خلاصه مقاله:
سینا احمدپورکاسگری - ,گروه کارآفرینی،واحد علی اباد کتول،دانشگاه ازاد اسلامی،علی اباد کتول،ایران.
حسنعلی آقاجانی - گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت ، دانشگاه مازندران,مازندران, ایران.
سامره شجاعی - گروه مدیریت، واحد علی اباد کتول،دانشگاه ازاد اسلامی،علی اباد کتول، ایران.
مجید اشرفی - گروه حسابداری، واحد علی اباد کتول،دانشگاه ازاد اسلامی،علی اباد کتول، ایران.
زمینه و هدف: کسبوکار تجارت الکترونیکی به عنوان استراتژی مهم شرکت های قرن بیست و یک در حوزه گردشگری می باشد که علاوه بر ایجاد روابط قوی با مشتریان فعلی، به دنبال جذب هرچه بیشتر مشتریان در محیط پویا و پیچیده امروز بازار است.هدف از این مطالعه ارائه مدل مفهومی کسبوکارهای تجارت الکترونیک در حوزه گردشگری است. شاخص های این مطالعه با استفاده از روش فراترکیب مشخص شدند.روش شناسی: از روش فراترکیب به منظور جمعآوری داده های مورد نیاز بهره گرفته شدو جامعه مورد مطالعه پایگاه های داده الکترونیکی بوده است. جامعه نمونه تحقیق در پژوهش حاضر منابع علمی از سال ۲۰۰۰ تا ۲۰۲۰ می باشند. مقدار شاخص کاپا برابر با ۷۱۲/ ۰ است و مقالات استخراج شده و مورد تحلیل قرار گرفته از طریق روش فراترکیب از سطح پایایی قابل ملاحظه و خوبی برخوردار هستند برای انجام روش فراترکیب از روش هفت مرحلهای سندلوسکی و باروسو استفاده شده است.یافته ها: در این مطالعه تعداد شش معیار ارتباط با مشتری، شبکه (سخت افزار)، شبکه (نرم افزار)، کارایی کسبوکار، محتوا (رفتار کارکنان) و ساختار تجاری مشخص شدهاند و در این میان تعداد ۲۹ معیار به عنوان معیار فرعی معرفی گردیدند.نتیجه گیری و پیشنهادات : به مدیران و کاربران دنیای واقعی توصیه شده است که به منظور توسعه کسبوکارهای تجارت الکترونیک در حوزه گردشگری باید به ۶ مقوله اصلی ارتباط با مشتری، شبکه سخت افزار، شبکه نرم افزار ،عملکرد کسبوکار، رفتار کارمندان، الگوی تجاری و متغیر ها فرعی مرتبط با آنها باید توجه کنند. نوآوری و اصالت: مولفه های جدید استخراجشده کسبوکارهای تجارت الکترونیک گردشگری در منطقه شمال کشور و مقولهبندی کدها برای تحلیل و تفسیر نهایی به روش فرا ترکیب و ارائه مدل مفهومی از نوآوریهای تحقیق می باشند.
کلمات کلیدی: "تجارت الکترونیک", "کسب و کارالکترونیک", "خدمات گردشگری", " فراترکیب"
صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/1786603/