رویا پهلوان - کارشناسی ارشد –مهندسی عمران. کارمند شهرداری بجنورد
طاهره محبی - کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی. کارمند شهرداری بجنورد
علیرضا مقصودی - کارشناسی ارشد –مهندسی عمران. کارمند شهرداری بجنورد

این پژوهش با هدف بررسی تاثیر سواد رسانه ای بر بهبود عملکرد کارکنان انجام شده است. پژوهش حاضر ازنظر هدف تحقیق کاربردی است؛ و از نظر روش تحقیق از نوع توصیفی- همبستگی است. جامعه آماری پژوهش حاضر عبارت است از کلیه کارکنان شهرداری بجنورد که تعداد آنها ۱۴۵ نفر می باشد. روش نمونه گیری مورد استفاده در این پژوهش، روش تصادفی بود. حجم نمونه در این پژوهش بر اساس جدول مورگان ۱۰۵ نفر بود. ابزار پژوهش پرسشنامه سواد رسانه ای غلامرضا فلسفی (۱۳۹۳) و پرسشنامه عملکرد هرسی و گلداسمیت (۱۹۸۰) بود. جهت تجزیه و تحلیل آماری در تحلیل استنباطی از همبستگی و رگرسیون به کمک نرم افزار spss۲۳ استفاده شد. یافته ها نشان داد سواد رسانه ای بر کلیه مولفه های عملکرد (توانایی، درک و شناخت، انگیزش، حمایت سازمانی، بازخورد، اعتبار و سازگاری) کارکنان شهرداری بجنورد موثر بوده است و بیشترین آن مربوط به انگیزش کارکنان بوده است لذا پیشنهاد شده است از طریق برگزاری کارگاه ضمن خدمت، به کارکنان شهرداری پیرامون اهمیت سواد رسانه ای و عملکرد آموزش داده شود.

سواد رسانه ای، عملکرد، کارکنان