محمدرحیم رمضانیان - گروه مدیریت، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه گیلان
میثم شاوردی - دانشگاه آزاد اسلامی
رضا پورجهانی - دانشگاه آزاد اسلامی

مدیریت زنجیره تامین شامل فرآیند اتخاذ تصمیمات یکپارچه طی زنجیره تامین از تامین­کنندگان مواد اولیه تا مصرف کالا توسط مشتریان نهایی است. این فرآیند شامل سه نوع تصمیم اصلی تامین، تولید و توزیع در سه سطح استراتژیک، تاکتیکی و عملیاتی است. انتخاب تامین­کننده یکی از مهم ترین مسائل تصمیم­گیری است که شامل عوامل کیفی و کمی برای مشخص کردن تامین­کننده­ با بالاترین پتانسیل جهت تامین نیازهای شرکت با یک هزینه قابل قبول می باشد. در این پژوهش، مسئله انتخاب تامین­کننده در شرکت پارس نئوپان بررسی شده است و از متدولوژی فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی۴ جهت این کار استفاده شده است. بعد از تعریف معیارها و شاخص ها جهت طراحی ساختار سلسله مراتبی، پرسشنامه مقایسات زوجی طراحی شده و در بین کارشناسان شرکت توزیع گردید. پس از جمع­آوری پرسشنامه ها، وزن معیارها، شاخص­ها و گزینه ها با استفاده از فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی محاسبه شده و تامین­کننده با بالاترین وزن به­عنوان بهترین تامین­کننده انتخاب شده است. نتایج پژوهش نشان می دهد معیارهای تامین­کننده مهم ترین معیار انتخاب تامین­کننده و قیمت محصول، ظرفیت و کیفیت محصول به ترتیب مهم ترین شاخص در انتخاب تامین­کننده می­باشد.

مدیریت زنجیره تامین (SCM), فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی (FAHP), انتخاب تامین کننده, تصمیم گیری چندمعیاره (MCDM)