در دهه ۹۰ میلادی بسیاری از صنایع دریافتند که برای ادامه حضور در بازار, تنها بهبود فرآیندهای داخلی و انعطا فپذیری در توانای یهایشرکت کافی نیست بلکه تامی نکنندگان قطعات و مواد نیز باید موادی با بهترین کیفیت و کمترین هزینه تولید کنند و توزی عکنندگان نیز بایدارتباط نزدیکی با سیاس تهای توسعه بازار تولید داشته باشند. یکی از مهمترین مشکلات در زنجیره تامین پدیده اثر شلاق چرمی م یباشدکه ناشی از افزایش نوسان تقاضا در طول زنجیره تامین است.استفاده موثر از فناوری اطلاعات موجب هماهنگی و یکپارچگی زنجیره تامین، تسهیل جریان اطلاعات و مدیریت دقیق آن م یگرددموجب کاهش اثر شلاقی میشود.

مدیریت زنجیره تامین, فناوری اطلاعات, اثر شلاقی, مدیریت اطلاعات