شهرام حسینی - کارشناس ارشد مدیریت صنعتی، دانشگاه ایوان کی، ایران
سید احمد حسینی - استادیار گروه مدیریت، دانشگاه ایوان کی، ایران

امروزه با توجه به نیاز به کیفیت بالا و پاسخگویی سریع به درخواست های مشتریان و به اشتراک گذاری اطلاعات فرآیند زنجیره تامین توسط مشتری، لزوم برخورد سازمان ها با مدیریت زنجیره تامین مطابق با فرآیند تجارت جهانی اجتناب ناپذیر است. تقاضای مشتری برای خدمات با کیفیت بالا و سریع، فشار را بر شرکت هایی که قبلا وجود نداشتند، افزایش داده است. در نتیجه، شرکت ها دیگر نمی توانند همه کارها را به تنهایی انجام دهند. در این پژوهش جهت بررسی بکارگیری فناوری زنجیره بستکی در بهبود عملکرد پایدار زنجیره تامین در شرکت دیجی کالا، اطلاعات مرتبط با متغیرهای بکارگیری فناوری زنجیره بستکی، پایداری اقتصادی، پایداری زیست محیطی و پایداری اجتماعی از ۱۰۲ نفر از خبرگان و متخصصان حوزه زنجیره تامین، فعال در شرکت دیجی کالا، مطالعه موردی جمع آوری شد. با توجه به فرضیات مدلسازی معادلات ساختاری با روش حداقل مربعات جزیی در نرم افزار Smart PLS پیاده سازی شد که تحلیل نتایج حاکی از مدل مناسب و تاثیرگذاری خوب متغیرها می باشد. طبق نتایج به دست آمده در برازش مدل تمام متغیرها در تمام حوزه ها مقدار روایی و پایایی مناسبی در مدل کسب نمودند. همچنین در اثرات کلی مدل نشان داده شد که تمام روابط و تاثیرگذاری های متغیر بکارگیری فناوری زنجیره بستکی بر پایداری اقتصادی، پایداری زیست محیطی و پایداری اجتماعی معنی دار می باشد. با بررسی مقدار بکارگیری فناوری زنجیره بستکی، پایداری اقتصادی، پایداری زیست محیطی و پایداری اجتماعی، مشاهده شده است تاثیر بکارگیری فناوری زنجیره بستکی بر پایداری زیست محیطی مقدار بالایی است.

زنجیره بستکی، پایداری اقتصادی، پایداری زیست محیطی، پایداری اجتماعی