علیرضا محمودی فرد - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی ( و مدرس دانشگاهها)، گروه مدیریت صنعتی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه شاهد، تهران، ایران،
علی ملکی - دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی برق مخابرات، دانشگاه تربیت دبیر شهید رجایی، تهران، ایران،

این تحقیق با هدف بررسی و مروری بر روابط میان تعادل کار و زندگی و رضایت شغلی در میان مدیران اجرایی در بخش بانکداری تجاری انجام گردیده است؛ این تحقیق چند عامل فرعی تعادل کار و زندگی، یعنی ترتیبات کاری انعطاف پذیر، فرهنگ سازمانی و انگیزه را به-منظور مشاهده و بررسی اثرات آنها بر بالا بردن میزان رضایت شغلی کارکنان درنظر میگیرد. بر اساس پرسشنامه هایی که در چند مرجع میان مدیران اجرایی یک بانک تجاری واقع در کشور آلمان و شهر کلن توزیع گردیده بود، که منجر به دریافت ۱۵۰ پاسخ گردید و مطالعه ی مورد بررسی این تحقیق، مقاله نوشته شده است؛ پژوهشهای سایر محققان، در خصوص میزان دیتاهای جمع آوری شده، ارتباط میان سازههای مورد بررسی را تایید مینمود و از روابط فرضی زیرعوامل تعادل کار و زندگی با رضایت شغلی پشتیبانی مینمود. این تحقیق بر اهمیت تجزیه و تحلیل و تقویت تعادل کار و زندگی از راه بهدست آودن ترتیبات کاری انعطاف پذیر، انگیزه و فرهنگ سازمانی بهمنظور ارتقا و بالاتر بردن میزان رضایت شغلی و به حداکثر رساندن منابع سرمایه انسانی در سازمانها تاکید مینماید. نتایج این مطالعه و بررسی مروری میتواند بهعنوان معیاری برای مدیریت و در پی بهبود و افزایش میزان سطح رضایت شغلی در میان کارکنان یک شعبه از بانک باشد. به این نکته نیز باید توجه نمود، با وجود اینکه تحقیقات و مطالعات قبلی سایر پژوهشگران این زمینه، میزان تعاملات میان کار و زندگی را بررسی نموده است، توجه بسیار کمی به موضوعات فرعی آن و اثرات منفی یا مثبت آنها بر میزان رضایت شغلی در بانکهای تجاری گردیده است؛ این تحقیق به این شکافها در درک بهتر موضوع مدیریت بانکی میپردازد و نظرات مفیدی را که درباره تعادل میان کار و زندگی و رضایت شغلی در بخش بانکداری توسط سایر پژوهشگران و محققان این زمینه ارائه شده است، مورد بررسی و تحلیل قرار میدهد.

بانکداری آلمان، رضایت شغلی، انگیزه، فرهنگ سازمانی، بانکداری مجازی، سیستم اطلاعات، مدیریت