زهرا دشت لعلی - استادیار ، گروه مدیریت، واحد دهاقان،دانشگاه آزاد اسلامی،دهاقان، ایران
منصوره علیقلی - دانشیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت، واحد تهران مرکز، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

گردشگری هوشمند ، مفهوم جدیدی از گردشگری است که همگرایی فناوری اطلاعات و ارتباطات با گردشگری را توصیف می کند. هدف اصلی این مقاله، تحلیل پیامدهای گردشگری هوشمند در میان گردشگران شهر اصفهان است. روش پژوهش توصیفی-پیمایشی و ازنظر هدف کاربردی است. روش نمونه گیری در دسترس و از پرسشنامه آنلاین محقق ساخته، استفاده شده است. جامعه آماری ورودی گردشگران داخلی و خارجی به شهر اصفهان و حجم نمونه بر اساس جدول مورگان ۳۸۴ نفر است. روش تحلیل از مدل یابی معادلات ساختاری و تحلیل واریانس استفاده شده است. یافته ها نشان می دهد که در سطح اطمینان %۹۵ گردشگری هوشمند بر، مقصد گردشگری، هم آفرینی، توسعه پایدار، اعتماد، رضایت، ارزش ادراک شده و ارزش تجربیات گردشگر تاثیر مثبت دارد. همچنین، با اطمینان ۹۵% میان نظرات گردشگران داخلی و خارجی نبست به انتخاب مقصد گردشگری، اعتماد، ارزش تجربیات تفاوت معناداری وجود دارد و نسبت به هم آفرینی، توسعه پایدار، رضایت و ارزش ادراک شده تفاوت معناداری وجود ندارد.

اعتماد و رضایت گردشگر، تجربه گردشگر، گردشگری هوشمند، مقصد گردشگری، هم آفرینی