زهرا ستوده - موسسه راهبرد شمال، رشت
محمدرضا زمانی کوچصفهانی - موسسه راهبرد شمال، رشت
مهرعلی همتی نژاد - موسسه راهبرد شمال، رشت

دنیای امروز، دنیای سازمان هاست. در حقیقت سازمان ها هستند که رکن اصلی اجتماع کلونی را تشکیل می دهند. انسان ها که گردانندگان اصلی سازمان ها می باشند، به کالبد سازمان جان می بخشند و تحقق هدف ها را میسر می سازند. کونتز و اودانل یکی از مهمترین وظایف مدیر را توجه به عامل انسانی بیان نموده اند. در دهه های اخیر موفقیت کشورهایی همچون ژاپن در استفاده بهینه از نیروی انسانی بخصوص با استفاده از شیوه های مدیریت مشارکتی کارکنان، توجه جوامع مختلف همچون کشورهای غرب را به سوی این موضوع جلب کرده و آنها را بیش از پیش به سرمایه گذاری در نیروی انسانی و دخالت دادن کارکنان در تصمیم گیری ها تشویق نموده است. فرهنگ سازمانی الگویی است از مفروضه ها، ارزش ها، باورها و گرایش های مشترک که رفتار سازمانی را تحت تاثیر قرار می دهد.