ناعمه زرین پور - دانشیار دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی شیراز
سیده آذر صالحیان فرد - دانشجوی کارشناسی دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی شیراز

با جهانی شدن اقتصاد، بسیاری از فعالیت های زنجیره تامین نظیر مدیریت و کنترل موجودی، قیمت گذاری، تامین و تدارک کالاها، عقد قرارداد با شرکای تجاری، پرداخت های مالی به تامین کنندگان، لجستیک و حمل ونقل، ردیابی کالاها و انتقال اطلاعات دچار چالش شده است. فناوری جدید بلاک چین با مدیریت کارآمد و هوشمند اطلاعات و به اشتراک گذاشتن آن بین کلیه اعضای زنجیره تامین نظیر تامین کنندگان، تولیدکنندگان، مراکز ذخیره و توزیع، بانک ها، ارائه دهندگان خدمات لجستیکی و خرده فروشان منجر به کاهش هزینه ها، افزایش سودآوری، افزایش کارایی، تحویل به موقع کالاها، بهبود و یکپارچگی عملیات، مدیریت سیستماتیک داده ها و رابطه قوی بین ذینفعان زنجیره تامین می شود. با استفاده از فناوری بلاک چین، هر یک از اعضای زنجیره تامین قادر خواهند بود که انواع تراکنش های کسب وکار را با امنیت و شفافیت بیشتری ردیابی کنند و بدین ترتیب تاخیرهای زمانی و خطاهای انسانی به شدت کاهش خواهد یافت. این پژوهش با هدف شناسایی و ارزیابی معیارهای موثر جهت پذیرش و کاربرد فناوری بلاک چین در مدیریت زنجیره تامین انجام شده است. نظر به این که فرآیند ارزیابی یک فرآیند تصمیم گیری چندمعیاره است، نیازمند در نظر گرفتن دیدگاه های کارشناسان و سیاست گذاران حوزه زنجیره تامین است. افزون بر این، مدیران سیستم های زنجیره تامین در فرآیند تصمیم گیری با عدم قطعیت های ذاتی روبرو هستند، بنابراین از روش فازی بهترین-بدترین برای تعیین اهمیت هر یک از عوامل تاثیرگذار بر پذیرش فناوری بلاک چین استفاده شده است. بر اساس نتایج، امنیت اطلاعات، سطح اطمینان و صحت اطلاعات و حفاظت از حریم خصوصی از تاثیرگذارترین معیارهای پذیرش فناوری بلاک چین در مدیریت موثر زنجیره تامین است.

بلاک چین؛ زنجیره تامین؛ تصیم گیری چندمعیاره؛ روش فازی بهترین-بدترین.