CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

بررسی استفاده از متدهای به روز حسابداری و ایجاد انگیزش و بهبود رضایت ذینفعان خدماتعمومی در شهرداری های اهواز در سال ۱۴۰۲

عنوان مقاله: بررسی استفاده از متدهای به روز حسابداری و ایجاد انگیزش و بهبود رضایت ذینفعان خدماتعمومی در شهرداری های اهواز در سال ۱۴۰۲
شناسه ملی مقاله: MANAGEMENTCONF02_068
منتشر شده در دومین همایش بین المللی علوم سیاسی، مدیریت، اقتصاد و حسابداری در سال 1402
مشخصات نویسندگان مقاله:

زهره محمدیان - کارشناسی ارشد حسابداری

خلاصه مقاله:
هدف از این پژوهش بررسی تغییرات در حسابداری شامل استفاده از رویه های جدید حسابداری تعهدیجهت ایجاد انگیزش و بهبود رضایت ذینفعان و ارزش گذاری در خدمات عمومی شهرداری های شهر اهوز میباشد روش انجام این تحقیق پیمایشی میدانی است. برای بررسی رابطه تغییرات حسابداری و ایجاد ارزش در خدمات عمومی در شهرداریها با استفاده از پرسشنامه استاندارد برگرفته از تحقیق هانس ۲۰۱۳ و از ۶۰نفر مسوولین ارشد شهرداری های اهواز شامل روسای حسابداری واحدهای تابعه و کارشناسان مالی ستاد وواحدهای تابعه طی سال ۱۴۰۲ استفاده شده است نتایج تحقیق نشان می دهد تغییرات حسابداری منجر بهرضایت خاطر ذینفعان و ارزش گذاری بالاتر خدمات عمومی شهرداری ها می شود بنابراین میتوان نتیجهگیری نمود که استفاده از سیستم حسابداری تعهدی در شهرداری ها باعث ایجاد اطلاعات کامل تری برایذینفعان شده و با تاثیرگذاری در تصمیم گیری مدیران منجر به ارتقای کیفیت خدمات عمومی شهرداری ها وایجاد انگیزش می شود.

کلمات کلیدی:
ایجاد انگیزش، بهبود رضایت، خدمات عمومی و شهرداری

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/1928504/