شهرزاد خوافی - کارشناسی مدیریت دولتی، شهرداری زاهدان
ابراهیم قزاق - کارشناسی مدیریت محله، شهرداری زاهدان

سرمایه فکری Intellectual capital ارزشی غیرقابل لمس برای سازمان است که افراد(سرمایه انسانی)، روابط (سرمایه ارتباطی) و دارایی های فیزیکی (سرمایه ساختاری) راشامل می شود. در عصر رقابت جهانی، سرمایه فکری مزیت اصلی شرکت در دستیابی بهاهداف مدیریت عملکرد در یک سازمان است. سازمان های موفق به شدت بر سرمایه فکریاز طریق کارمندان، ارتباطات، و فرایندهای سرمایه گذاری و از چنین سرمایه گذاری هاییبرای ترویج نوآوری سازمانی در شرکت استفاده می کنند. بنابراین، ارتباط بین توسعه،تجمع و توزیع دانش و عملکرد، احتمالا غیر مستقیم خواهد بود. این مقوله در حوزهمدیریت منابع انسانی سازمان از اهمیت بالایی برخوردار است. توجه بر سرمایه هایسازمان بخصوص سرمایه فکری که یک سرمایه بسیار مفید برای رشد سازمان ها محسوبو توجه به آن، باعث افزایش عملکرد سازمان می شود.

بهره وری، اهمیت بهره وری، سرمایه فکری، ویژگی های سرمایه فکری، عناصر سرمایه فکری