مهدی عبدی - کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی گرایش تجارت الکترونیک، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد بندرعباس، ایران
حسام الدین کمال زاده - دانشیار، سیستم های اطلاعاتی ، گروه فناوری اطلاعات سلامت، دانشکده پیراپزشکی، ، دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان، بندرعباس، ایران

آموزش الکترونیکی نیازهای فراگیران امروزی را با توجه به راحتی و نیازهای فردی برآورده می کند. از اینرو کیفیت آموزش یکی از مهمترینمباحث در یادگیری الکترونیکی می باشد. این تحقیق با هدف تبیین عوامل موثر بر بهبود کیفیت آموزش الکترونیکی انجام شد. پژوهشحاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت و روش اکتشافی است. جامعه آماری شامل کارکنان نیروی دریایی ارتش بود که به روشنمونه گیری هدفمند تعداد ۱۰ نفر در مصاحبه شرکت کردند. نمونه گیری تا حدی پیش رفت که اطلاعات به دست آمده به اشباع رسید.تحلیل داده های حاصل از متن مصاحبه، با استناد به نظر استراس و کوربین رویکرد توصیفی روایی بود نتایج نشان داد عوامل موثر بر بهبودکیفیت آموزش الکترونیکی کارکنان شامل: الزامات آموزشی، الزامات زیباشناختی، الزامات محتوایی، الزامات مشارکت برونسازمانی، الزاماتفرآیندی می باشد.

کیفیت آموزش ، آموزش الکترونیکی، یادگیری الکترونیکی، فناوری اطلاعات