مصطفی گودرزی - دانشجوی کارشناسی ارشد،گروه معماری ، واحد بروجرد، دانشگاه آزاد اسلامی ، بروجرد، ایران
معصومه خامه - استاد یار،گروه معماری ، واحد بروجرد، دانشگاه آزاد اسلامی ، بروجرد، ایران
محمد جلیلی - استاد یار،گروه معماری ، واحد بروجرد، دانشگاه آزاد اسلامی ، بروجرد، ایران،

مقاله حاضر به بررسی چگونگی تاثیر عوامل مختلف بر راهیابی در مراکز خرید اختصاص دارد. این تحقیق اهمیت ارتباط بین دید، ادراک محیط ، و شناخت فردی در تجربه راهیابی در محیط های خرید را بررسی می کند. در بخش اول، به بررسی نقش بارز نقشه های ذهنی و سیستم های نمایش در افزایش دقت راهیابی و بهبود تجربه کاربری در مراکز خرید پرداخته شده است . بر اساس تحقیقات، استفاده از نشانه های شناسایی و هدایتی به عنوان ابزارهای کلیدی در آسانتر کردن راهیابی افراد در فضاهای متنوع مراکز خرید مطرح شده است .در بخش دوم، تاثیر عوامل فردی از جمله سن ، جنسیت ، و سطح آشنایی با محیط بر تجربه راهیابی ارزیابی شده است . این تحقیق نشان می دهد که تفاوتهای سنی و جنسیتی درک محیط و دقت راهیابی را متاثر می سازد و بنابراین ، طراحی محیط مراکز خرید باید با این تفاوتها در نظر گرفته شود.این مقاله به روش مروری با بررسی ادبیات موجود در این زمینه تهیه شده است . نتیجه گیری مقاله حاضر شامل راهکارهای کاربردی و کارآمد برای طراحان و مدیران مراکز خرید است ، این راهکارها شامل تدابیری برای افزایش آگاهی افراد از محیط ، بهبود نقشه های ذهنی و استفاده اثربخش از سیستم های نمایشی می شوند . با اجرای این اقدامات، مراکز خرید می توانند تجربه خرید را بهبود بخشیده و بازاریابی بهتری را در مقایسه با رقبا داشته باشند.

مرکز خرید، خوانایی فضایی ، راه یابی ،ادراک فضای