فرهاد کریم خانی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد ماکو، گروه مدیریت بازرگانی، ماکو، ج. ا. ایران

دانش در یک سازمان نوین دارای یک نقش استراتژیک می باشد. در نتیجه، سازمان، باید بداند که چگونه دانش را مدیریت نماید. مدیریت دانش، مفهومی از جمع آوری سیستماتیک، سازماندهی، ذخیره سازی و اشتراک دانش با هدف دست یابی به اهداف سازمان می باشد.افزایشِ مقادیر و دینامیک های دانش باعث بروزِ یک نیاز به استفاده از فناوری اطلاعات گردیده است که این مسئله تحت عنوانِ سیستممدیریت دانش بحث می شود. موفقیت کسب و کار نیاز به مدیریت موفقِ فرآیندهای کسب و کار و فرآیند های تصمیم گیریِ موفق دارد. (BIS) و سیستم هوش تجاری (BPMS) یک شرکت می تواند به این موفقیت از طریقِ بهره گیری از سیستم مدیریت فرآیند کسب و کاربه عنوان بخش های کلیدی در چارچوب سیستم مدیریت دانش پیشنهادی بپردازد. هدف اصلی این مقاله این است که خصوصیاتی ازسیستم مدیریت فرآیند کسب و کار و سیستم هوش تجاری را به عنوان دسته بند یهای کلیدی از سیستم مدیریت دانش نمایش دهد و نقش آن ها را در مدیریت دانش برای پشتیبانی جهت ایجاد ارزشِ افزوده توضیح دهد

انبار داده، پردازش تحلیلی بر خط، چهارچوب مدیریت دانش، مدیریت دانش، هوش تجاری