اباذر ظهرابی - دستیار علمی ، گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور

در این مقاله روشی برای تدوین و غربال استراتژی در سازمانها ارائه شده است. این تحقیق در گام نخست با انجام تحلیل SWOT به تدوین یکسری استراتژ ی های اولیه می پردازد و این استراتژی ها در چهار منظر کارت امتیازی متوازن تفکیک می نماید. سپس از متد گسترش عملکرد کیفیت استفاده می کند که در آن استراتژی های ژنریک نقش «چگونه ها/ معیاره!» و استراتژی های اولیه حاصل از SWOT نقش «جه چیزها/ گزینه ها» را دارند، سپس این استراتژی های اولیه با توجه به معیارها (استراتژیهای ژنریک) و با استفاده از تکنیک غربال سازی فازی، غربال و انتاب می گردند. در نهایت این متد در شرکت سینره پیاده شده که نتیجه آن غربال استراتژیها بر اساس نظر خبرگان این سازمان می باشد. نتایج حاصل نشان می دهد که این روش می تواند به عنوان چهارچوبی جامع برای تدوین استراتژی در سازمانها بکار گرفته شود.

تجزیه و تحلیل سوات، کارت امتیازی متوازن، گسترش عملکرد کیفیت فازی