سمیراسادات پورحسینی - مرکز تحقیقات مدیریت ارائه خدمات سلامت، دانشگاه علوم پزشکی کرمان، کرمان، ایران
رضا رسولی - عضو هیات علمی دانشگاه پیام نور تهران
علی ربیعی - دانشیار گروه مدیریت رسانه و ارتباطات دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

بلایای طبیعی پیامدهای فراوان اقتصادی، اجتماعی، روانی و فرهنگی با خود به همراه دارند. در این میان،پیامدهای روانی بلایا تا مدت ها پس از پایان شرایط بحرانی بر زندگی آسیب دیدگان تاثیر خواهد داشت.بنابراین با توجه به اهمیت حمایت روانی در بلایا، این مطالعه به شناسایی مشکلات و نقاط ضعف مقابله روانی در بلایای رخ داده در ایران پرداخته است. مطالعه حاضر از نظر هدف، کاربردی و توسعه ای است. حجم نمونهشامل 26 نفر از کارشناسان و خبرگان در زمینه مدیریت بحران می باشد. روش جمع آوری اطلاعات، مصاحبه عمیق و تجزیه و تحلیل نتایج با استفاده از روش تحلیل متن می باشد. مطالعه حاضر، هشت مشکلرا به عنوان نقاط ضعف مقابله روانی در بلایا شناسایی کرد. این نقاط ضعف شامل: عدم آشنایی با اصول اولیه حمایت روانی، ناکافی بودن آموزش ها و کمبود متخصصین مربوطه، عدم توجه به نیازهای گروه های خاص،ضعف در ارتباطات سازمانی، عدم تداوم حمایت های روانی پس از پایان بحران، عدم آشنایی با زبان بومی و فرهنگ منطقه بحران، بی توجهی رسانه ها به اصول روانی در انتشار اخبار، وابستگی طولانی مدت مردم به کمک های دولتی بودند. مدیریت بحران ابعاد مختلفی دارد که در ایران جنبه حمایت روانی در بلایا مورد توجه کمتری واقع شده است. افزایش آموزش ها و برنامه ها ریزی هایی جهت تقویت مقابله روانی در بلایا ضروری به نظر می رسد

آسیب شناسی، مدیریت بلایا، حمایت روانی