براتعلی خاکپور - عضو هیئت علمی دانشگاه فردوسی مشهد
محمد احمدی - نویسنده مسوول، دانشجوی کارشناسی ارشد جغرافیا و برنامه ریزی دانشگاه تهران
مهلا زارعی - دانشجوی کارشناسی ارشد جغرافیا و برنامه ریزی دانشگاه تهران

ارائه خدمات مطلوب و درخور، بستر مناسبی برای فعالیت های اجتماعی، اقتصادی و فرهنگی است و زمینه های رفاه و رضایت شهروندان را فراهم می آورد.رفاه و رضایت هر جامعه در گرو ایجاد اطمینان از ایننکته است که همه اعضای آن احساس کنند که در آن سهمی دارند و در واقع از جریان عادی جامعه کنار گذاشته نشده اند. مشارکت شهروندی یکی از عوامل اساسی در موفقیت طرح های هری می باشد و وسیله ای است برای دستیابی به اهداف توسعه انسانی و یک ارزش مستقل در توسعه ی جوامع شهری به حساب می آید.میزان مشارکت شهروندان بستگی به عوامل و متغیرهای گوناگونی از جمله بنیان های اجتماعی، آگاهیشهروندی رضایت شهروندان و ... دارد. در این راستا این پژوهش به بررسی میزان مشارکت شهروندان می پردازد و رابطه مشارکت شهروندی با عوامل مؤثر بر آن را به منظور بهبود کیفیت خدمات و محیط زیستشهری مورد تجزیه و تحلیل قرار می گیرد. روش تحقیق، توصیفی تحلیلی بوده و با ابزار پرسشنامه انجام شده است. جامعه آماری تحقیق شهروندان منطقه ثامن مشهد است.نمونه گیری به صورت تصادفی ساده بوده وحجم نمونه با استفاده از مدل کوکران برآورد شد. نتایج تحقیق نشان داد که رابطه معناداری میان سواد، جنس، اقامت، تأهل، اشتغال، آگاهی، رضایت و تکالیف شهروندی با مشارکت شهروندی وجود دارد ولی رابطه معناداری میان سن و مشارکت وجود ندارد

مشارکت ، رضایتمندی، آگاهی شهروندی، تکالیف شهروندی، خدمات و محیط زیست شهری