سعید روحانی - استادیار، عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزکوه
سیداحمد شیبت الحمدی - استادیار، عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزکوه
شیما حضرتی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی – مدیریت سیستمهای اطلاعاتی

هدف از تحقیق حاضر،بررسی عوامل کلیدی موفقیت در استقرار سیستم برنامه ریزی منابع سازمانERPدر شرکت گلگهر می باشد،سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان، سیستمهای اطلاعاتی بسیار پیچیده ای هستند و عوامل بسیاری بر استقرار موفق آنهاتاثیر می گذارند. سازمان ها باید از مهمترین عوامل موثر در استقرار موفقERP)آگاه باشند و آنها را فراهم کنند. در پژوهش حاضر، شناسایی عوامل مهم موفقیتCSF)یا رتبه بندی عوامل موثر در موفقیت طرح های استقرارERP)مورد توجه قرار گرفته است. ابتدا با توجه به مبانی نظری، 23 عامل موثر در استقرار موفق برنامه ریزی منابع سازمان شناسایی گردید. براساس عوامل مهم موفقیت، پرسشنامه ای با 28 پرسش تهیه شده و در بین افراد جامعه آماری توزیع گردید.و با استفاده روش های آماری شامل شاخص های توصیفی ، محاسبات مربوط به ضرایب همبستگی بین متغیرها، تحلیل مرتبط با تحلیل واریانس و رگرسیون متغیر وابسته، ضریب همبستگی چند متغیری و مجذور آن با هدف تشریح و تبیین واریانس متغیر وابسته در هر یک از متغیرها پیشین به طور جداگانه و بصورت توام و ترکیبی انجام شده است.با توجه به نتایج این تحقیق بین عامل راهبردی، سازماندهی و اجرایی،انتخاب مناسب و نظارت و بازخوردر استقرار سیستم برنامه ریزی منابع سازمانERP)رابطه معناداری وجود دارد.

سیستم برنامه ریزی منابع سازمانERP)/عوامل مهم موفقیتCSF)/استقرار سیستم برنامه ریزی منابع سازمان