اسفندیار محمدی - استادیار گروه مدیریت بازرگانی دانشگاه ایلام
اردشیر شیری - استادیار گروه مدیریت منابع انسانی دانشگاه ایلام
سهیلا حبیبیان - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت جهانگردی گرایشبرنامه ریزی توسعه ، موسسه غیرانتفاعی باختر ایلام
سحر حبیبیان - دانش آموخته رشته خدمات جهانگردی دانشگاه جامع علمی کاربردی شهرداریهمدان

توسعه گردشگری به عنوان یک پدیده فرهنگی موجب می شود که فرصت کافی برای تبادل فرهنگی بین گردشگر وجامعه میزبان به وجود آیدرعایت اصول رفتار اجتماعی ، شخصیت فرد را به گونه ای ناباورانه رشد می دهد و سطح اجتماعی او را به درجات بالا می رساند، فرد را شخصیتی با ادب، تحصیلکرده و قابل اطمینان نشان می دهد که به راحتی مخاطب را مغلوب خود می سازد. مهارتهای رفتار اجتماعی شامل معاشرت و صحبتکردن و غذاخوردن ونظافت شخصی و لباس پوشیدن می باشد. مقاله پیش رو که به روش تحلیلی پیمایشی از طریق پرسشنامه به صورت تصادفی ساده از 150نفرازگردشگران ورودی به شهرهمدان صورت گرفته است و اطلاعات آماری آن با استفاد از نرم افزار20 SPSS تحلیل شده است و رابطه ی بین رفتار اجتماعی شهروندان وگردشگران سنجیده شده است.یافته های تحقیق نشان می دهد که رفتار شهروندان همدان بر معاشرت ،صحبت کردن ، لباس پوشیدن ،نظافت شخصی ، غذا خوردن گردشگران موثر بوده است.

سنجش ، رفتار گردشگر ،رفتار اجتماعی، شهرهمدان