فاطمه دهقان فاروجی - تهران، بزرگراه شیخ فضل الله نوری، فاز ۲ شهرک فرهنگیان، مرکز تحقیقات راه، مسکن و شهرسازی
سیدمحمود فاطمی عقدا - تهران، دانشگاه خوارزمی، دانشکده علوم گروه زمین

مدیریت اطلاعات و مخابرات از ابزارهای بسیار ضروری مدیریت مؤثر بحران است و برای تضمین یک مدیریت پویا و موفق باید در مراحل مختلف آن مدنظر قرار گیرد. آگاهی از مؤلفه‌های اصلی مدیریت اطلاعات که ارتباط مستقیم با مدیریت بحران دارد، باعث افزایش دقت تصمیمات مدیریتی و اطلاع‌ رسانی سریع به مسئولان و امدادگران و کاربران دیگر می‌گردد. حاصل مدیریت مؤثر اطلاعات در شرایط اضطراری، کاهش میزان تلفات و افزایش سرعت ساماندهی بحران است. در کشور ما، به دلیل عدم آگاهی کافی از اصول مدیریت اطلاعات در شرایط اضطراری، داده‌ها و اطلاعات مورد نیاز در شرایط اضطراری و بحران که ارتباط تنگاتنگی با مدیریت بحران دارد و دارای قالب‌های متفاوت هستند، بطور سیستماتیک از قبل مدنظر قرار نمی‌گیرند و به دلایل مختلف دچار نقص شده و فرایند مدیریت را در شرایط اضطراری با مشکل مواجه می‌نماید. در این مقاله چارچوب و اصول حاکم بر مدیریت اطلاعات معرفی گردیده که به آمادگی بهتر سازمانها و نهادها در مقابله با بحران‌ها کمک می‌کند. امید است با آگاهی از این اصول امکان استفاده صحیح از اطلاعات و تکنولوژی‌های ارتباطی و تصمیم‌گیری آگاهانه مدیران وضعیت اضطراری فراهم گردد.

مدیریت اطلاعات، شرایط اضطراری، مدیریت شرایط اضطراری، اطلاعات