محمد لگزیان - استادیار گروه مدیریت، دانشگاه فردوسی مشهد، دانشکده علوم اداری و اقتصاد
علیرضا امینی - دانشجوی دکترای مدیریت رفتار سازمانی، دانشگاه فردوسی مشهد، دانشکده علوم اداری و اقتصاد
مریم احمدی زهرانی - دانشجوی دکترای مدیریت منابع انسانی، دانشگاه فردوسی مشهد، دانشکده علوم اداری و اقتصاد
سعید مقدس پور - کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، دانشگاه تربیت مدرس، تهران

مدل پذیرش تکنولوژی یکی از قدرتمندترین ابزارهای تئوریکی پی بینی کننده رفتار نیروی انسانی در مورد پذیرش قرار دادن تکنولوژی های نوین مد نظر قرار گرفته است. این مطالعه به چگونگی تأثیر پذیری تصمیم استفاده افراد از فن آوری دولت الکترونیک از متغیرهایی همچون نگرش ایجاد شده، منفعت ادراک شده، سهولت کاربرد ادراک شده، کیفیت سیستم اطلاعاتی و کیفیت اطلاعات پرداخته است. روش پشوه توصیفی پیمایشی بوده و جامعه آماری این تحقیق کارکنان دانشگاه فردوسی مشهد است. نمونه آماری این مطالعه شامل 317 نفر می باشد که از طریق نمونه گیری طبقه ای که طبقات نمونه دانشکده ها، مراکزاداری، آموزشی و پژوهشی دانشگاه می باشد، انتخاب شده اند. در نمونه گیری اولیه که از 30 نفر جمع آوری شد، براساس اطلاعات بدست آمده، واریانس جامعه تخمین و اندازه نمونه محاسبه گردید که این اندازه 317 نفر می باشد. از تعداد 317 پرسشنامه توزیع شده، نهایتاً تعداد 280 پرسشنامه با نرخ بازگشت 88% قابل استفاده به دست محقق بازگشت. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه لین و همکارانش 2011 بود و پایایی ابزار بااستفاده از آلفای کرونباخ محاسبه و 0/912 بدست آمد.برای تجزیه و تحلیل داده ها، از نرم افزارهای spss استفاده گردید. نتایج بررسی ها مؤید اثرگذاری این عوامل به صورت مستقیم و غیر مستقیم بر اراده و تصمیم رفتاری در استفاده از خدمات دولت الکترونیک بوده است.

پذیرش تکنولوژی، دولت الکترونیک، فناوری اطلاعات