ارزیابی و تحلیل فرهنگ سازمانی شهرداری قم بر اساس مدل دنیسون

بررسی فرهنگ سازمان، مدیران را قادر می سازد تا واحدها و گروه های کاری را با یکدیگر مقایسه نموده و مسایل را اولویت بندی کنند. در این پژوهش مدل دنیسون انتخاب گردیده است که نسبت به مدل های دیگر از جامعیت بیشتری برخوردار است. این مدل که توسط آقای دانیل دنیسون و در پی مطالعات فراوان ایشان طراحی شده است، فرهنگ سازمانی را بر اساس چهار بعد مشارکت در سازمان، سازگاری، انطباق پذیری و مأموریت مورد ارزیابی قرار می دهد. برای ارزیابی هر یک از ابعاد چهارگانه مذکور، سه شاخص تعریف شده است. در این پژوهش برای جمع آوری اطلاعات از ابزار پرسشنامه استفاده شده است. پس از تعیین جامعه و نمونه آماری، پرسشنامه دنیسون در واحدهای ستادی شهرداری قم از جمله معاونت برنامه ریزی و توسعه، معاونت خدمات شهری و اداره درآمد توزیع شد. در نهایت پس از جمع آوری و تحلیل اطلاعات به دست آمده، تصویر فرهنگ سازمانی شهرداری قم بر اساس مدل دنیسون ترسیم شده است که بیانگر وضعیت فرهنگ این سازمان است. بر این اساس وضعیت فرهنگ سازمانی شهرداری قم در شاخص های مشارکت در سازمان، سازگاری و رسالت متوسط به پائین ارزیابی شد و در نهایت پیشنهادات لازم جهت بهبود این شاخص ها ارائه گردید