روزبه حبیبی - استادیار دانشگاه پیام نور استان گیلان
سمیه ایزدی راد - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت

پژوهش حاضر تلاش نموده است تا حوزه های اخلاق کسب و کار، بازاریابی و مدیریت برند را به یکدیگر پیوند داده و برای نخستین بار در ایران نشان داده است که بین اصول اخلاقی که مصرف کننده از برند یک شرکت ادراک می کند و رفتار وواکنش او نسبت به آن برند رابطه وجود دارد. بدین منظور در این پژوهش تاثیر اصول اخلاقی ادراک شده از جانب مصرف کننده بر اعتماد، تمایل و وفاداری به برند مورد بررسی قرار گرفت. جامعه آماری این پژوهش، کلیه مشتریان محصولات غذایی در سطح شهر رشت را در بر می گیرد. برای انتخاب نمونه از روش نمونه گیری در دسترس استفاده شده است وهمچنین برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه و به منظور تحلیل داده ها و همچنین آزمون فرضیه های تحقیق از روش مدل یابی معادلات ساختاری استفاده شده است. پژوهش حاضر از نظر روش و ماهیت، از نوع همبستگی؛ و به لحاظ اجرا، پیمایشیو از نظر هدف، کاربردی می باشد. نتایج حاصل از پژوهش گویای این امر است که اصول اخلاقی ادراک شده از جانبمصرف کننده بر اعتماد و تمایل به برند تاثیر مثبت دارد. همچنین تمایل به برند تاثیر مثبتی بر اعتماد به برند دارد. علاوه بر این اعتماد و تمایل به برند نیز بر وفاداری به برند تاثیر مثبت داشتند

بازاریابی، اخلاقیات کسب و کار، برند اخلاقی، مصرف کننده