عبدالمجید مصلح - عضو هیات علمی دانشگاه خلیج فارس
مصطفی سالاری - پژوهشگر موسسه مطالعات بین المللی انرژی
سیدامید باسیرو - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری دانشگاه علم و صنعت ایران

دولت الکترونیک استفاده سهل و آسان از فناوری اطلاعات به منظور توزیع خدمات دولتی به صورت مستقیم به شهروندان بدون هیچ گونه محدودیت زمانی و مکانی است. دولت الکترونیک می تواند ظرفیت های بالایی برای ایجاد ارتباطات الکترونیک بین دولت و شهروندان،دولت با بخش خصوصی و اجزای مختلف درون دولت ایجاد کند. هر حکومتی با توجه به شرایط خاص خود می تواند در هنگام تدوین استراتژیدولت الکترونیک مورد نظر خود، قلمرو نفوذ و گسترش این پدیده را تعریف کند. اما آنچه که مسلم است نفوذ و اثر گذاری آن چنان زیاد است که می تواند فضای کسب و کار را تحت تأثیر قرار دهد. این پژوهش به بررسی تأثیر دولت الکترونیک بر بهبود فضای کسب و کار می پردازد. نتایج این پژوهش نشان داد که دولت الکترونیک و ابعاد سه گانه آن شامل سرمایه انسانی، زیر ساخت ارتباطی و خدمات آنلاین اثر مثبت و معناداری بر بهبود فضای کسب و کار دارند.

دولت الکترونیک، زیرساخت ارتباطی، سرمایه انسانی، خدمات آنلاین، فضای کسب و کار